CRM a medida
Una ficha por cliente con su historial, sus presupuestos y el siguiente paso. Los campos y los pasos son los de tu forma de vender.
CRM a medidaSomos una empresa de software. Hacemos los programas que una pyme necesita cuando los de catálogo no encajan: CRM, gestión interna, portales para clientes y aplicaciones para el equipo. Se instalan en cuentas a tu nombre y los mantenemos después de entregarlos.
En estas situaciones un programa propio suele compensar, aunque a veces basta con conectar lo que ya tienes. Eso lo vemos antes de presupuestar nada.
Pagas tres programas que no se hablan, y alguien pasa los datos de uno a otro a mano.
La hoja de cálculo compartida es el sistema de la empresa y solo una persona sabe cómo funciona.
El programa que usáis os obliga a trabajar a su manera, y lo rodeáis con hojas aparte.
Tus clientes llaman para saber cómo va su pedido o para pedir un documento que podrían descargar solos.
El equipo que trabaja fuera apunta en papel, y en la oficina alguien lo vuelve a teclear.
Para saber cuánto vendiste el mes pasado, alguien tiene que montar el informe.
Programas para dejar de depender de hojas de cálculo y de copiar datos a mano. Se construyen por partes, y la primera, un producto mínimo (MVP), ya la usa tu equipo mientras se hace la siguiente.
Una ficha por cliente con su historial, sus presupuestos y el siguiente paso. Los campos y los pasos son los de tu forma de vender.
CRM a medidaPedidos, stock y almacenes, proyectos, turnos o expedientes en un solo programa, con los permisos que necesite cada persona.
Un acceso privado donde consultan cómo va su pedido, descargan facturas o suben documentos sin tener que llamarte.
Partes de trabajo, fotos, firmas o inventario desde el móvil o el navegador, sin aplicaciones de escritorio que instalar en cada equipo. Si la app la van a instalar tus clientes, es desarrollo de aplicaciones moviles a medida.
El programa se habla con tu web, la facturación y la agenda, y nadie copia datos de un sitio a otro.
Cuando lo que necesitas no cabe en nada de lo anterior, se diseña desde tu proceso y crece por módulos.
Un sitio privado para tu equipo con los documentos, los turnos, las vacaciones y los avisos de la empresa, con lo que necesita ver cada persona.
Si no tienes claro qué hace falta, empezamos como consultora, con el trabajo de un consultor y de un programador a la vez. Revisamos tus procesos y te decimos si conviene un programa propio, uno de catálogo o un ERP ya hecho.
Desarrollo de software a medidaHay muchas empresas desarrolladoras de software y casi todas prometen lo mismo en su web. Estas seis preguntas las separan. Házselas también a las demás.
Si la conversación empieza por lenguajes y plataformas, te harán lo que saben hacer, que puede no ser lo que necesitas.
Empezamos con una auditoría gratuita. Recorremos el proceso con las personas que lo hacen cada día.
A veces te sirve un programa que ya existe, o basta con conectar lo que tienes. Quien solo vende desarrollo rara vez lo dice.
La auditoría incluye lo que no conviene hacer, aunque eso signifique no construir nada.
Si el servidor, el dominio y el código están a su nombre, cambiar de empresa es empezar de cero.
Se instala en cuentas a tu nombre. Lo que se te cede del código queda por escrito en la propuesta.
Sin un criterio escrito, «terminado» es lo que diga quien factura.
Lo que se hace queda por escrito y lo revisas con nosotros.
Si los cambios no se valoran antes de hacerlos, la factura final sorprende.
Cada cambio se valora y lo aceptas por escrito antes de que lo hagamos.
Un programa necesita actualizaciones. Y si cambias de empresa, necesitas los accesos, la documentación y lo que es tuyo.
Cuota mensual sin permanencia. Si lo dejas, te damos accesos, documentación y lo cedido.
Antes de programar se ordena el proceso. Un programa hecho sobre un proceso desordenado lo deja igual de desordenado, y luego cuesta más cambiarlo.
Sin coste. Recorremos el proceso con quien lo hace para ver qué datos se mueven, dónde se copian a mano y qué falla. Te presentamos qué construir primero, qué no merece la pena programar y la cuota mensual.
La primera pieza que se usa, casi siempre la ficha única de cliente o de pedido, para que todo el equipo trabaje con los mismos datos. Ves las pantallas antes de que se programen.
El programa se conecta con tu web, la facturación y la agenda, y medimos lo que tenía que mejorar contra el punto de partida de la auditoría.
Actualizaciones, copias de seguridad y nuevas funciones. Cuota mensual sin permanencia y una revisión de números cada trimestre.
Se confunden mucho. El software es un programa propio, hecho para tu negocio. La automatización, que hacemos como agencia de automatización, conecta los programas que ya tienes para que se pasen el trabajo, sin construir uno nuevo. Si tus programas te sirven y solo falla el paso de uno a otro, empieza por ahí.
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Los chicos de Globalizame nos hicieron la web para mi empresa, en especial gracias a Mario, un auténtico profesional. Estamos muy contentos con los resultados, recomiendo 100x100
Globalízame me ayudó mucho para conseguir mi página web, acertaron al 100% para obtener lo que realmente quería, quedé muy satisfecha con ellos.
¿Tienes otra duda? Escríbenos y te respondemos.
Escríbenos por WhatsAppDiseña, programa y mantiene programas para otros negocios. Hay empresas que crean aplicaciones y venden su propio programa, igual para todos sus clientes. Otras, como nosotros, hacen el tuyo y lo conectan con lo que ya usas.
Si tu proceso es común y el programa te encaja sin cambiar cómo trabajáis, sí. Te lo decimos en la auditoría aunque eso signifique no construir nada. Las diferencias, explicadas en desarrollo de software a medida.
Se instala en cuentas a tu nombre, y los datos y los accesos son tuyos desde el primer día. Lo que se te cede del código queda fijado por escrito en la propuesta, antes de empezar.
No hay permanencia. Lo construido sigue en tus cuentas, y te entregamos los accesos, la documentación y lo cedido.
Nada por escrito. Ayuda saber qué proceso te quita más tiempo y qué programas usáis hoy. Si hay una hoja de cálculo que hace de sistema, tráela.
Si el programa lo permite, sí. Conectar lo que ya tienes suele ser parte del proyecto.
El precio de la ingeniería de software depende de lo que haga falta construir. En la auditoría gratuita recibes el plan y la cuota mensual por escrito, antes de decidir nada.
Auditoría gratuita · valorada en 500 €
En la auditoría gratuita vemos qué proceso te quita más tiempo y si te conviene un programa propio, uno de los que ya existen o conectar lo que tienes.