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Consultoría IA para empresas y pymes

En la consultoría IA vemos qué tareas de tu negocio puede hacer bien una inteligencia artificial, en cuáles no merece la pena y qué tiene que estar listo antes de montarla. Te lo damos por escrito antes de que gastes nada. Hacemos de consultor de IA de tu empresa y, si decides seguir, montamos lo elegido y lo mantenemos.

  • Cuota mensual
  • Sin permanencia
  • Todo a tu nombre

Para pequeñas empresas que quieren usar IA sin gastar a ciegas

La consultoría IA de Globalizame es para pequeñas empresas que quieren usar IA sin contratar a nadie ni pagar por lo que no van a usar. Te conviene si te reconoces en alguna de estas situaciones:

  • Alguien de tu equipo ya usa un chat de IA por su cuenta y nadie sabe qué datos de clientes pega en él.

  • Te han ofrecido un asistente «que lo hace todo» y no sabes qué tarea concreta te quitaría.

  • Te llegan pedidos, fichas o documentos en PDF y alguien los copia a mano en tu programa.

  • Pagaste una herramienta de IA, nadie la usa y sigue saliendo en la factura cada mes.

  • Has oído que hay una ley europea de IA y no sabes si te afecta.

Qué incluye la consultoría de inteligencia artificial

La consultoría de inteligencia artificial revisa cómo trabaja tu negocio y elige qué tareas puede hacer la IA con los datos que ya tienes. Para elegirlas miramos seis cosas.

Tus tareas, una a una

Qué se repite cada semana, cuántas veces y quién lo hace hoy.

La información que usaría la IA

Precios, condiciones y respuestas habituales. Vemos si están por escrito, si están al día y quién las aprueba.

Dónde están tus datos

En qué programas viven tus clientes y tus pedidos, y si se pueden leer sin copiarlos a mano.

La IA que ya usa tu equipo

Qué herramienta usa cada persona, con qué datos y en qué cuenta. Si hay datos de clientes donde no deben estar, es lo primero que se cambia.

Lo que pide la ley

Si alguna tarea entra en lo que regula el Reglamento europeo de IA o choca con la protección de datos.

Cómo se probaría

Qué tendría que conseguir cada pieza en una prueba con tus datos reales para que merezca la pena montarla.

Qué tarea es para la IA y qué hay que tener antes

Esta tabla repasa seis tareas habituales en una pyme, quién las hace mejor y qué tiene que estar listo antes. En la auditoría hacemos lo mismo con las tareas de tu negocio. Cuando una regla fija o un cuadro de mando resuelven la tarea, la IA sobra y pagas menos.

Contestar por correo dudas sobre plazos y condiciones

Quién la hace mejor

La IA, con respuestas que tú has aprobado

Qué hace falta antes

Las condiciones por escrito y al día

Pasar al programa un pedido recibido en PDF

Quién la hace mejor

La IA, y una persona revisa lo dudoso

Qué hace falta antes

Pedidos reales de ejemplo y un programa que acepte datos de fuera

Clasificar el correo que entra y avisar a quien toca

Quién la hace mejor

La IA

Qué hace falta antes

Saber qué tipos de correo llegan y quién atiende cada uno

Mandar la factura cuando entra el pago

Quién la hace mejor

Una regla fija, sin IA

Qué hace falta antes

El cobro y la facturación conectados

Saber cuánto vendes por canal

Quién la hace mejor

Un cuadro de mando, no una IA

Qué hace falta antes

Los datos de venta en un solo sitio

Aplicar un descuento o rechazar a un cliente

Quién la hace mejor

Una persona, y la IA puede prepararle los datos

Qué hace falta antes

El criterio escrito de quién decide

Qué hay que preparar antes de montar IA

Una IA solo es tan buena como la información que le das. Si los precios están a medias o las condiciones son del año pasado, contestará mal. Antes de montar nada, esto tiene que estar listo, y lo que falte se ordena en las primeras fases del método.

  • Las respuestas buenas por escrito: precios, condiciones, plazos y lo que no hacéis.

  • Una ficha por cliente, con sus datos en un solo sitio y no repartidos entre el correo, las hojas de cálculo y WhatsApp.

  • Una persona de tu equipo que revise lo que hace la IA y decida lo que tiene consecuencias.

  • El criterio de aceptación por escrito, es decir, qué tiene que acertar la pieza en la prueba para ponerla en marcha.

  • El contrato de encargo del tratamiento firmado y las cuentas a tu nombre antes de tocar datos reales.

Qué pide el Reglamento europeo de IA a una pyme

Según el Reglamento europeo de IA, las obligaciones entran por partes desde febrero de 2025. A una pyme que usa asistentes o agentes le afectan sobre todo estas. Te decimos cuáles te tocan y cómo las cumple lo que montamos; la revisión de tus contratos sigue siendo cosa de tu asesor.

Transparencia, desde el 2 de agosto de 2026

Qué significa para tu negocio

Quien habla con un asistente o un agente tiene que saber que es una IA, salvo que sea evidente.

Qué hacemos

Todos los que montamos se presentan como IA en el primer mensaje y dejan hablar con alguien de tu equipo.

Contenido generado

Qué significa para tu negocio

Las imágenes, los audios o los vídeos hechos con IA se identifican como tales cuando la ley lo pide.

Qué hacemos

Los marcamos, y nunca presentamos como reales a personas que no existen.

Usos prohibidos, desde el 2 de febrero de 2025

Qué significa para tu negocio

Nada de manipular a las personas, puntuarlas socialmente ni ciertos usos biométricos.

Qué hacemos

No los montamos ni los proponemos.

Usos de alto riesgo, aplazados al 2 de diciembre de 2027

Qué significa para tu negocio

Elegir candidatos para un empleo, decidir un crédito o evaluar a alumnos lleva obligaciones fuertes.

Qué hacemos

Si una tarea roza esos usos, te lo señalamos en la auditoría. No montamos sistemas de alto riesgo.

Protección de datos

Qué significa para tu negocio

El RGPD se sigue aplicando, así que se usan solo los datos necesarios y nada sensible sin una evaluación de impacto.

Qué hacemos

Firmamos el contrato de datos antes de empezar y dejamos los datos sensibles fuera de la IA si no hay esa evaluación.

Qué te llevas de la consultoría IA

La parte de IA de la auditoría gratuita te llega por escrito y te la explicamos en una reunión. Contiene estas seis piezas.

El mapa de tareas

Cada tarea con quién debería hacerla, sea la IA, una regla fija o una persona.

Lo que no conviene montar

Cada idea descartada, con su motivo, para que no acabes pagándola.

Lo que hay que preparar

En orden, antes de poner ninguna IA delante de tus clientes.

El criterio de aceptación de cada pieza

Lo que tiene que conseguir en la prueba con tus datos reales. Si se queda corta, no se monta.

Los indicadores y su punto de partida

Uno por pieza, como las horas semanales pasando pedidos al programa o los correos que siguen sin contestar al día siguiente. Los medimos antes de cambiar nada para comparar después con el mismo método.

La propuesta

Las piezas de IA que tiene sentido montar, en orden, con una maqueta de cada una y la cuota mensual por escrito.

Recomendamos sin comisiones

Globalizame no cobra comisión de ningún proveedor de IA ni revende ninguna herramienta. Si lo que ya pagas te sirve, lo mantienes. Y si una IA todavía no te compensa, te lo decimos, aunque eso signifique que no montemos nada.

De la consultoría a la IA en marcha

Todo arranca con la auditoría, y la consultoría puede terminar ahí. Si decides montar lo que sale del plan, lo hace nuestra agencia de inteligencia artificial con una cuota mensual sin permanencia.

Auditoría

Sin coste. Revisamos tus tareas, tus datos y la IA que ya usa tu equipo, y te presentamos el mapa de tareas, lo que no conviene montar y la cuota mensual.

El suelo

Ponemos orden en el correo, las llamadas y los mensajes, y cada cliente pasa a tener su ficha. Una IA que no sabe quién le escribe contesta peor.

Los cimientos

Reunimos tus datos en un mismo lugar, dejamos al día la información que usará la IA y fijamos el punto de partida. Luego probamos cada pieza con datos reales de tu negocio frente a su criterio de aceptación.

Mejora continua

Vigilamos lo que hace cada pieza y corregimos sus fallos. Cada trimestre ponemos los números al lado del punto de partida, y la cuota sigue sin permanencia.

Otras consultorías para tu empresa

Si lo que te frena está en cómo se organiza el negocio entero, empieza por la consultoría empresarial. Para otra parte concreta, tienes estas:

Lo que dicen de nosotros

5,0 de media en Google. Ver las reseñas en Google

Los chicos de Globalizame nos hicieron la web para mi empresa, en especial gracias a Mario, un auténtico profesional. Estamos muy contentos con los resultados, recomiendo 100x100
David LangerReseña en Google
Globalízame me ayudó mucho para conseguir mi página web, acertaron al 100% para obtener lo que realmente quería, quedé muy satisfecha con ellos.
Piedad De los santosReseña en Google

Preguntas frecuentes sobre consultoría IA

¿Tienes otra duda? Escríbenos y te respondemos.

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¿Qué hace una consultora de IA?

Una consultora de IA estudia cómo trabaja tu negocio, elige las tareas que una inteligencia artificial puede hacer bien y te dice qué montar antes de que gastes. Una buena consultora también te dice qué no conviene montar y por qué.

¿Qué diferencia hay entre la consultoría IA y vuestra agencia de IA?

La consultoría IA decide qué tareas, qué hay que preparar y qué pide la ley. La agencia de IA monta y mantiene lo decidido. Puedes quedarte solo con la consultoría y montarlo con quien quieras.

¿Necesito un consultor de inteligencia artificial en plantilla?

En una pyme, tener un consultor de inteligencia artificial a jornada completa rara vez compensa, porque las decisiones sobre IA llegan de vez en cuando. Con la cuota mensual cuentas con consultores que ya conocen tus tareas y tus datos, sin sumarlos a la plantilla.

¿Mi empresa está obligada por el Reglamento europeo de IA?

Tu empresa tiene obligaciones si usa un asistente o un agente que habla con clientes: desde el 2 de agosto de 2026, esas personas tienen que saber que hablan con una IA. Las obligaciones fuertes son para los usos de alto riesgo, como elegir candidatos o decidir créditos, y esos no los montamos.

¿Puede mi equipo usar chats de IA con datos de clientes?

Tu equipo puede usarlos, pero con cuidado. Pegar datos de clientes en una herramienta gratuita los saca de tu control y puede chocar con la protección de datos. En la consultoría vemos qué usa cada persona, con qué datos y en qué cuenta, y te decimos qué cambiar.

¿Necesito tener los datos ordenados para empezar?

Para empezar la consultoría no hace falta tenerlos ordenados, porque revisarlos es parte del trabajo. Para montar una IA sí, y ordenarlos es una fase del método antes de probar nada.

¿Sirve la consultoría si al final no monto nada?

La consultoría te sirve aunque no montes nada: el mapa de tareas y la lista de lo que no conviene montar se quedan contigo. A veces la conclusión es que una regla fija o un cuadro de mando resuelven lo mismo por menos dinero.

¿Cuánto cuesta una consultoría de IA?

La consultoría de IA empieza con una auditoría gratuita. Si después montamos algo, pasa a una cuota mensual sin permanencia, y el consumo por uso, cuando lo haya, va aparte y por escrito en la propuesta.

Auditoría gratuita · valorada en 500 €

Tráenos la tarea que más tiempo te quita

Con la auditoría gratuita decidimos si conviene dejarla a una IA, a una regla fija o a alguien de tu equipo, y qué tiene que estar listo antes.

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    Nos cuentasCómo te llegan los clientes, cómo los atendéis y qué se repite cada semana.
  2. 2
    AnalizamosTu negocio, tu web y tu sector, con el plan de trabajo y la cuota.
  3. 3
    Te lo presentamosEn una segunda reunión, y decides con todo delante.

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